Ziyaretçi takılıyor; canlı destek yetişmiyor
Web sitesi için AI destek botu sayfa bağlamında çalışır; genel SSS yerine o ürün veya kategori için yanıt üretir.
Sitede sessiz ziyaretçi reklam ve SEO maliyetini yer
- Finansal: Trafik var dönüşüm yoksa birim müşteri maliyeti şişer.
- Zaman: Satış ve destek aynı basit soruları yanıtlıyor.
- Operasyon: Bağlam olmadan chatbot frustrasyon yaratır.
Ücretsiz ön analiz
3 kritik sayfa için bot senaryosu taslağı çıkaralım
- Süre:
- Kısa özet: 1–2 iş günü
- Fayda:
- Hangi sayfada bot önce devreye girmeli — net sıra
Nedir?
Web sitesi için AI destek botu; widget veya gömülü arayüzle ziyaretçiye ürün, stok, kargo ve iade politikası hakkında anında bilgi verir, form veya WhatsApp’a düşük sürtünme ile aktarır. Amacımız “sohbet etmek” değil; dönüşüm hunisinde kayıp noktalarını kapatmaktır.
Özet: Sayfa bağlamında AI yardımı ve lead toplama; ölçülebilir oturum.
Öne çıkan avantajlar
- İlk etkileşim oranında artış potansiyeli
- Sepet ve form öncesi sürtünmede azalma
- Tekrarlayan sorularda operasyon rahatlaması
Kimler için?
- Yüksek trafikli WooCommerce / Shopify ve özel mağazalar
- Uzun karar döngülü ürünlerde (mobilya, teknik ürün) satış öncesi soru yoğunluğu olanlar
Neden biz?
- Ürün sayfasında ‘genel chat’ yerine o SKU ve kategoriye özel akış; jenerik SaaS botlarında bu bağlam sık eksik kalır.
- WhatsApp ve siteyi aynı bilgi kaynağına bağlayarak çelişen cevap riskini düşürürüz.
- Form ve teklif toplama adımları dönüşüm odaklı tasarlanır — sadece sohbet süresi uzatmak değil.
Nasıl çalışır?
- 1
Bağlam
Sayfa türü (liste, detay, sepet) ve ürün verisi bot’a bağlanır.
- 2
Akış
Karşılama, ürün önerisi, itiraz yönetimi ve iletişim toplama.
- 3
Ölçüm
Oturum, çıkış ve devredilen konuşma analizi.
Bağlamlı site botu ile ölçülebilir ilk temas
- Sayfa tipine göre doğru yanıt
- Lead ve WhatsApp aktarımı
- Oturum metrikleri
Süreç özeti
- Bağlam haritası
- Bot ve içerik
- Ölçüm
Paketler
İhtiyacınıza göre ölçeklenebilir kapsamlar. Fiyatlar proje kapsamına göre netleştirilir.
Temel
Keşif
Teklif üzerine
- ·Sayfa haritası
- ·Düşüş noktaları
Teslim: 1 hafta
Standart
Uygulama
Teklif üzerine
- ·Widget
- ·İçerik bağlama
- ·Test
Teslim: 2–5 hafta
Pro
Bakım
Aylık
- ·İçerik güncelleme
- ·KPI raporu
Teslim: Sürekli
İletişime geçtikten sonra ne olur?
- 1
Kısa mesajınızı veya formu alırım; aynı iş günü içinde dönüş hedeflerim.
- 2
Bağlamı netleştirmek için 5–10 dakikalık hedefli sorular sorarım (stack, aciliyet, ölçüm).
- 3
Uygunsa ekran paylaşımlı keşif veya yazılı kapsam + süre tahmini paylaşırım; onay sonrası takvime bağlarım.
Bu hizmet kimler için değil?
- Sadece “en ucuz teklifi” almak için fiyat toplayanlar (kalite ve risk için zaman ayırmıyorsanız uyum sağlamayabilir).
- Kaynak kodu / erişim vermeden “sihirli düzeltme” bekleyenler (çoğu üretim sorunu erişim ve log ile çözülür).
- Acil işi sürekli ertelenen ve karar vermeyen projeler (aynı backlog aylarca açık kalıyorsa sonuç üretmek zorlaşır).
Gerçek senaryolar
Teknik ürün satıcısı
Ürün detayında sık sorulan ölçü ve uyum soruları bot tarafından karşılandı; satış ekibi sadece projelere indi.
Yüksek sepet terki
Sepet sayfasında kargo ve iade sorusu anında yanıtlanınca çıkış oranı düştü.
Sıkça sorulan sorular
İlgili rehber yazılar
- AI chatbot satışı artırır mı, ne zaman boşa gider?
- Ürün görseli satışı nasıl etkiler? Liste ve detay psikolojisi
- Toplu ürün yükleme nasıl yapılır? Şema, güven ve tekrar
- AI ürün görseli neden satış getirir (veya getirmez)?
- Pazaryeri görsel kuralları: pratik uyum rehberi
- WhatsApp satış hattı otomasyonu nasıl kurulur?
- Site chat ve teklif toplama akışı nasıl kurulur?
- Excel ürün import checklist: encoding’den varyasyona
İlgili sorun senaryoları
İlgili Çözümler
Site içi AI bot kapsamını konuşalım
Platform ve örnek ürün kategorisi gönderin.