E-ticaret
Müşteri yolculuğu: site ve mesaj kanalını aynı hunide toplamak
Site sessiz, WhatsApp yoğun veya tersi; ölçüm parçalı. Tek bilgi kaynağı ve SLA ile tutarlı deneyim.
·8 dakika okuma
Tek doğruluk
Ürün bilgisi chatbot ile sitede çelişmemeli. Aynı stok ve fiyat kaynağı hem mesaj hem vitrin için kullanılmalıdır.
Sıradaki adım
Okuduklarınızı sitenize veya operasyonunuza bağlamak için doğru sırayı birlikte seçelim; önce ölçüm veya keşif.
Ücretsiz ön analiz
Siteni veya sürecini ücretsiz ön analiz edeyim
- Süre:
- Özet geri bildirim: 1–2 iş günü (yük durumuna göre)
- Fayda:
- Öncelik sırası ve “önce şunu düzelt” netliği
E-ticaretWhatsAppDönüşüm
İlgili hizmetler
İlgili sorun senaryoları
- WhatsApp lead kayıt olmadan kayboluyor
- WhatsApp mesajları yönetilemiyor, ekip dağılıyor
- Müşteriye geç cevap veriliyor, talepler soğuyor
- Siteye gelen müşteri yazmıyor, sohbet kutusu boş kalıyor
- Teklif talebi kaçıyor, form veya chat boşta
- Ziyaretçi soru soruyor ama dönüş yok, form ölü
- WhatsApp çoklu telefon kargaşası, müşteri kimde bilmiyor
- Kampanya sorusu cevapsız kalıyor, fırsat kaçıyor
- Ürün soruları elle cevaplanıyor, ölçek yok