Emrah Göktaş — Web yazılım ve dijital pazarlama uzmanı

Video çekildi; izlenme yok

İçerik yatırımı davranışla doğrulanmalı.

Ölçümsüz huni ve kopuk kanallar aynı trafikte gelir kaybıdır

  • Finansal: Reklam harcaması terk noktasına gider; iyileştirme yapılmadan bütçe yanar.
  • Zaman: “Neden düşük?” tartışması veri olmadan sürer.
  • Operasyon: Site ve mesaj verisi birleşmez; segment aksiyonu çıkmaz.

Hızlı teşhis

Ürün videosu izlenme düşük, yatırım boşa için 20 dk ön sıralama

Süre:
Aynı iş günü içinde dönüş
Fayda:
Hangi kural, hangi veri, hangi ölçüm — net sıra

Birincil çözüm: Müşteri Davranışı ve Sepet Analizi

Marj sızıntısı birikince düzeltmek toplu fire ve itibar maliyeti doğurur.

Sorunun tanımı

Ürün videosu üretildi ama izlenme düşükse yerleşim, süre veya ilk kare zayıf olabilir. Mobil veri ve otomatik oynatma politikaları etkiler. Olay ölçümü olmadan “video işe yaramıyor” sonucu yanlış çıkabilir; A/B ve konum testi gerekir.

Belirtiler

  • Düşük video start
  • Kısa izlenme süresi
  • Yüksek üretim maliyeti

Olası nedenler

  • Yerleşim kötü
  • Uzun giriş
  • Mobil ağır

Çözüm yaklaşımı

  • Olay ölçümü
  • Yerleşim testi
  • Kısa varyant

Neden biz?

  • Metin ve görsel ile birlikte anlatım.
  • Ölçüm önce.

Beklenen iyileşme (ölçülebilir)

  • En yüksek kaçış noktasının netleşmesi ve öncelikli müdahale sırası
  • Kaynak ve segment bazlı dönüşüm iyileştirme hipotezleri
  • Ölçümle bağlı test planı; vanity metrik yerine sepet ve tekrar alım odağı

İletişime geçtikten sonra ne olur?

  1. 1

    Kısa mesajınızı veya formu alırım; aynı iş günü içinde dönüş hedeflerim.

  2. 2

    Bağlamı netleştirmek için 5–10 dakikalık hedefli sorular sorarım (stack, aciliyet, ölçüm).

  3. 3

    Uygunsa ekran paylaşımlı keşif veya yazılı kapsam + süre tahmini paylaşırım; onay sonrası takvime bağlarım.

Bu hizmet kimler için değil?

  • Sadece “en ucuz teklifi” almak için fiyat toplayanlar (kalite ve risk için zaman ayırmıyorsanız uyum sağlamayabilir).
  • Kaynak kodu / erişim vermeden “sihirli düzeltme” bekleyenler (çoğu üretim sorunu erişim ve log ile çözülür).
  • Acil işi sürekli ertelenen ve karar vermeyen projeler (aynı backlog aylarca açık kalıyorsa sonuç üretmek zorlaşır).

Gerçek senaryolar

  • E-ticaret işletmesi

    Kampanya gecelerinde sipariş artıyor; fatura ve muhasebe geride kalıyor. Otomasyon ve net tetik kuralları ile operasyon nefes alıyor.

  • Ajans veya freelance ekip

    Müşteri sitesinde 500 veya form hatası; SLA altında çözüm gerekiyor. Log odaklı teşhis ve kontrollü deploy ile kesinti kısalıyor.

  • KOBİ ve tek depo

    WordPress/WooCommerce ile büyümüş; hız ve teknik SEO borçları birikmiş. Önce ölçüm, sonra en yüksek etkili düzeltmeler.

Sıkça sorulan sorular

Video davranışını ölçelim

Örnek ürün sayfası?