Emrah Göktaş — Web yazılım ve dijital pazarlama uzmanı

Çok kanal; hangisi gerçekten getiriyor bilinmiyor

Ölçümsüz bütçe dağılığı ROAS’ı düşürür.

Ölçümsüz huni ve kopuk kanallar aynı trafikte gelir kaybıdır

  • Finansal: Reklam harcaması terk noktasına gider; iyileştirme yapılmadan bütçe yanar.
  • Zaman: “Neden düşük?” tartışması veri olmadan sürer.
  • Operasyon: Site ve mesaj verisi birleşmez; segment aksiyonu çıkmaz.

Hızlı teşhis

Kaynak bazlı kalite bilinmiyor, bütçe yanlış kanala için 20 dk ön sıralama

Süre:
Aynı iş günü içinde dönüş
Fayda:
Hangi kural, hangi veri, hangi ölçüm — net sıra

Birincil çözüm: Müşteri Davranışı ve Sepet Analizi

Her kampanya öncesi metin ve fiyat netliği yoksa aynı bütçe daha az getirir; erken öncelik sırası nakit korur.

Sorunun tanımı

Hangi trafik kaynağının kaliteli müşteri getirdiği bilinmiyorsa reklam bütçesi verimsiz dağılır. UTM disiplini ve siparişe bağlı kaynak analizi olmadan “en çok tıklayan” kanala para verilir. Segment ve gelir etkisine göre bütçe kaydırma yapılmalıdır.

Belirtiler

  • Yüksek harcama düşük satış
  • Kaynak raporu çelişkili
  • Organik ve reklam karışık

Olası nedenler

  • UTM eksik
  • Son tıklama yanıltıcı
  • Çoklu cihaz

Çözüm yaklaşımı

  • Ölçüm düzeltme
  • Kaynak skoru
  • Bütçe planı

Neden biz?

  • Davranış ve fiyat testi ile koordineli.
  • Vanity metrik yerine gelir.

Beklenen iyileşme (ölçülebilir)

  • En yüksek kaçış noktasının netleşmesi ve öncelikli müdahale sırası
  • Kaynak ve segment bazlı dönüşüm iyileştirme hipotezleri
  • Ölçümle bağlı test planı; vanity metrik yerine sepet ve tekrar alım odağı

İletişime geçtikten sonra ne olur?

  1. 1

    Kısa mesajınızı veya formu alırım; aynı iş günü içinde dönüş hedeflerim.

  2. 2

    Bağlamı netleştirmek için 5–10 dakikalık hedefli sorular sorarım (stack, aciliyet, ölçüm).

  3. 3

    Uygunsa ekran paylaşımlı keşif veya yazılı kapsam + süre tahmini paylaşırım; onay sonrası takvime bağlarım.

Bu hizmet kimler için değil?

  • Sadece “en ucuz teklifi” almak için fiyat toplayanlar (kalite ve risk için zaman ayırmıyorsanız uyum sağlamayabilir).
  • Kaynak kodu / erişim vermeden “sihirli düzeltme” bekleyenler (çoğu üretim sorunu erişim ve log ile çözülür).
  • Acil işi sürekli ertelenen ve karar vermeyen projeler (aynı backlog aylarca açık kalıyorsa sonuç üretmek zorlaşır).

Gerçek senaryolar

  • E-ticaret işletmesi

    Kampanya gecelerinde sipariş artıyor; fatura ve muhasebe geride kalıyor. Otomasyon ve net tetik kuralları ile operasyon nefes alıyor.

  • Ajans veya freelance ekip

    Müşteri sitesinde 500 veya form hatası; SLA altında çözüm gerekiyor. Log odaklı teşhis ve kontrollü deploy ile kesinti kısalıyor.

  • KOBİ ve tek depo

    WordPress/WooCommerce ile büyümüş; hız ve teknik SEO borçları birikmiş. Önce ölçüm, sonra en yüksek etkili düzeltmeler.

Sıkça sorulan sorular

Kaynak–gelir eşlemesini kuralım

Hangi reklam kanalları aktif?