Manuel katalog ve stok güncellemesi ölçeklenmez
- Finansal: Yanlış fiyat, stok veya varyasyon satış sonrası iade ve telafi demektir.
- Zaman: Excel ve panel arasında saatler; kampanya öncesi güncelleme tıkanır.
- Operasyon: Dosya sürümleri ve kim yükledi bilgisi kaybolur; hata tekrarlar.
Hızlı teşhis
CSV UTF-8 BOM yüzünden ürün importu hata veriyor bağlamında 20 dk ön analiz
- Süre:
- Aynı iş günü içinde dönüş
- Fayda:
- Hangi kanal, hangi veri kaynağı, hangi otomasyon adımı — net sıra
Birincil çözüm: Excel’den Ürün Aktarımı ve Şema Dönüşümü
Görsel ve katalog kalitesi uzun vadede marka algısını belirler; geçici yamalar sürdürülemez.
Sorunun tanımı
CSV UTF-8 BOM veya yanlış ayırıcı ile export edildiğinde mağaza ilk sütunu veya Türkçe karakterleri yanlış okur. Excelden ürün yükleme sürecinde encoding, ayırıcı ve tırnak kuralları tek şablonda sabitlenir; tekrar import güvenilir hale gelir.
Belirtiler
- Kategori adı bozuk
- SKU birleşik görünüyor
- Sadece Windows’ta hata
Olası nedenler
- Excel varsayılan export
- Yanlış delimiter
- Bilinçsiz kopyala-yapıştır
Çözüm yaklaşımı
- Şablon ve örnek satır
- Dönüştürücü script
- Test import
Neden biz?
- Platforma göre doğru export ayarını bilfiil uygularız.
- Hata mesajını satır bazlı çözümleriz.
Beklenen iyileşme (ölçülebilir)
- Toplu güncelleme ve import süresinde kısalma
- Varyasyon ve stok tutarlılığında belirgin iyileşme hedefi
- Tekrarlanabilir şema ve hata raporu ile operasyon güveni
İletişime geçtikten sonra ne olur?
- 1
Kısa mesajınızı veya formu alırım; aynı iş günü içinde dönüş hedeflerim.
- 2
Bağlamı netleştirmek için 5–10 dakikalık hedefli sorular sorarım (stack, aciliyet, ölçüm).
- 3
Uygunsa ekran paylaşımlı keşif veya yazılı kapsam + süre tahmini paylaşırım; onay sonrası takvime bağlarım.
Bu hizmet kimler için değil?
- Sadece “en ucuz teklifi” almak için fiyat toplayanlar (kalite ve risk için zaman ayırmıyorsanız uyum sağlamayabilir).
- Kaynak kodu / erişim vermeden “sihirli düzeltme” bekleyenler (çoğu üretim sorunu erişim ve log ile çözülür).
- Acil işi sürekli ertelenen ve karar vermeyen projeler (aynı backlog aylarca açık kalıyorsa sonuç üretmek zorlaşır).
Gerçek senaryolar
E-ticaret işletmesi
Kampanya gecelerinde sipariş artıyor; fatura ve muhasebe geride kalıyor. Otomasyon ve net tetik kuralları ile operasyon nefes alıyor.
Ajans veya freelance ekip
Müşteri sitesinde 500 veya form hatası; SLA altında çözüm gerekiyor. Log odaklı teşhis ve kontrollü deploy ile kesinti kısalıyor.
KOBİ ve tek depo
WordPress/WooCommerce ile büyümüş; hız ve teknik SEO borçları birikmiş. Önce ölçüm, sonra en yüksek etkili düzeltmeler.
Sıkça sorulan sorular
İlgili yazılar
Encoding ve şablonu birlikte sabitleyelim
Hangi platform ve hata ekranı?