Emrah Göktaş — Web yazılım ve dijital pazarlama uzmanı

Fiyat yoksa teklif de yok

B2B’de netlik güven ve hız demektir.

Ölçümsüz huni ve kopuk kanallar aynı trafikte gelir kaybıdır

  • Finansal: Reklam harcaması terk noktasına gider; iyileştirme yapılmadan bütçe yanar.
  • Zaman: “Neden düşük?” tartışması veri olmadan sürer.
  • Operasyon: Site ve mesaj verisi birleşmez; segment aksiyonu çıkmaz.

Hızlı teşhis

B2B net fiyat görünmüyor, alıcı kaybediliyor için 20 dk ön sıralama

Süre:
Aynı iş günü içinde dönüş
Fayda:
Hangi kural, hangi veri, hangi ölçüm — net sıra

Birincil çözüm: Müşteri Davranışı ve Sepet Analizi

Marj sızıntısı birikince düzeltmek toplu fire ve itibar maliyeti doğurur.

Sorunun tanımı

B2B alıcı net fiyat veya koşul görmeden çıkıyorsa dönüşüm düşer. Giriş ve yetki katmanı doğru tasarlanmadan ya müşteri kaçar ya da marj ifşa olur. Davranış hunisi ve segment ile hangi müşteriye ne gösterileceği netleştirilmelidir.

Belirtiler

  • Yüksek vitrin çıkışı
  • Teklif talebi düşük
  • Satış ekibi yoğun

Olası nedenler

  • Fiyat gizli politika
  • Karmaşık giriş
  • Segment yok

Çözüm yaklaşımı

  • Yetki ve segment
  • Fiyat gösterim kuralı
  • Ölçüm

Neden biz?

  • Fiyat optimizasyonu ile uyumlu B2B kuralı.
  • Davranış ve satış süreci birlikte.

Beklenen iyileşme (ölçülebilir)

  • En yüksek kaçış noktasının netleşmesi ve öncelikli müdahale sırası
  • Kaynak ve segment bazlı dönüşüm iyileştirme hipotezleri
  • Ölçümle bağlı test planı; vanity metrik yerine sepet ve tekrar alım odağı

İletişime geçtikten sonra ne olur?

  1. 1

    Kısa mesajınızı veya formu alırım; aynı iş günü içinde dönüş hedeflerim.

  2. 2

    Bağlamı netleştirmek için 5–10 dakikalık hedefli sorular sorarım (stack, aciliyet, ölçüm).

  3. 3

    Uygunsa ekran paylaşımlı keşif veya yazılı kapsam + süre tahmini paylaşırım; onay sonrası takvime bağlarım.

Bu hizmet kimler için değil?

  • Sadece “en ucuz teklifi” almak için fiyat toplayanlar (kalite ve risk için zaman ayırmıyorsanız uyum sağlamayabilir).
  • Kaynak kodu / erişim vermeden “sihirli düzeltme” bekleyenler (çoğu üretim sorunu erişim ve log ile çözülür).
  • Acil işi sürekli ertelenen ve karar vermeyen projeler (aynı backlog aylarca açık kalıyorsa sonuç üretmek zorlaşır).

Gerçek senaryolar

  • E-ticaret işletmesi

    Kampanya gecelerinde sipariş artıyor; fatura ve muhasebe geride kalıyor. Otomasyon ve net tetik kuralları ile operasyon nefes alıyor.

  • Ajans veya freelance ekip

    Müşteri sitesinde 500 veya form hatası; SLA altında çözüm gerekiyor. Log odaklı teşhis ve kontrollü deploy ile kesinti kısalıyor.

  • KOBİ ve tek depo

    WordPress/WooCommerce ile büyümüş; hız ve teknik SEO borçları birikmiş. Önce ölçüm, sonra en yüksek etkili düzeltmeler.

Sıkça sorulan sorular

B2B fiyat hunisini tasarlayalım

Giriş modeliniz ve örnek müşteri?