Emrah Göktaş — Web yazılım ve dijital pazarlama uzmanı

Ürün sayfasında bir fiyat, ödemede başka

Güven kaybı doğrudan terktir.

Görünmez marj ve reaktif fiyat doğrudan kârı yer

  • Finansal: Yanlış indirim veya komisyon hesabı her satışta kârı eritir.
  • Zaman: Manuel fiyat güncellemesi hata ve geri alma maliyeti doğurur.
  • Operasyon: Kanal ve kupon çakışması müşteri güvenini sarsar.

Hızlı teşhis

Sepete eklerken fiyat değişiyor, müşteri güveni kırı için 20 dk ön sıralama

Süre:
Aynı iş günü içinde dönüş
Fayda:
Hangi kural, hangi veri, hangi ölçüm — net sıra

Birincil çözüm: E-Ticaret Satış Artırma ve Dönüşüm Sistemi

Her kampanya öncesi metin ve fiyat netliği yoksa aynı bütçe daha az getirir; erken öncelik sırası nakit korur.

Sorunun tanımı

Sepete ekleme veya ödeme adımında fiyat değişiyorsa müşteri dolandırılmış hisseder; terk ve şikayet artar. Vergi, kargo, bölge veya gizli kupon katmanları şeffaf gösterilmeden yayınlanmamalıdır. Tek doğruluk kaynağı ve sepet öncesi kırılım gerekir.

Belirtiler

  • Yüksek sepet terk ödeme öncesi
  • Destek şikayeti
  • Kısa oturum tekrarlı

Olası nedenler

  • Vergi gösterimi eksik
  • Bölge fiyatı
  • Kupon otomatik

Çözüm yaklaşımı

  • Fiyat kırılımı UX
  • Kural şeffaflığı
  • Test ve izleme

Neden biz?

  • Fiyat ve davranış analizi birlikte.
  • Mobil ödeme adımı odaklı kontrol.

Beklenen iyileşme (ölçülebilir)

  • Marj tabanı ve kampanya sonrası toparlama ile sürdürülebilir kâr hedefi
  • Kanal ve kupon uyumu ile şikayet ve iade baskısında azalma potansiyeli
  • Fiyat kararlarının tekrarlanabilir kaydı ve hata uyarısı

İletişime geçtikten sonra ne olur?

  1. 1

    Kısa mesajınızı veya formu alırım; aynı iş günü içinde dönüş hedeflerim.

  2. 2

    Bağlamı netleştirmek için 5–10 dakikalık hedefli sorular sorarım (stack, aciliyet, ölçüm).

  3. 3

    Uygunsa ekran paylaşımlı keşif veya yazılı kapsam + süre tahmini paylaşırım; onay sonrası takvime bağlarım.

Bu hizmet kimler için değil?

  • Sadece “en ucuz teklifi” almak için fiyat toplayanlar (kalite ve risk için zaman ayırmıyorsanız uyum sağlamayabilir).
  • Kaynak kodu / erişim vermeden “sihirli düzeltme” bekleyenler (çoğu üretim sorunu erişim ve log ile çözülür).
  • Acil işi sürekli ertelenen ve karar vermeyen projeler (aynı backlog aylarca açık kalıyorsa sonuç üretmek zorlaşır).

Gerçek senaryolar

  • E-ticaret işletmesi

    Kampanya gecelerinde sipariş artıyor; fatura ve muhasebe geride kalıyor. Otomasyon ve net tetik kuralları ile operasyon nefes alıyor.

  • Ajans veya freelance ekip

    Müşteri sitesinde 500 veya form hatası; SLA altında çözüm gerekiyor. Log odaklı teşhis ve kontrollü deploy ile kesinti kısalıyor.

  • KOBİ ve tek depo

    WordPress/WooCommerce ile büyümüş; hız ve teknik SEO borçları birikmiş. Önce ölçüm, sonra en yüksek etkili düzeltmeler.

Sıkça sorulan sorular

Sepet fiyat tutarlılığını test edelim

Platform ve örnek ürün?